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社群AI之聲

2026公民AI研討會 Polis 集體感知報告——牛津大學羅德樓

本報告彙集了在牛津大學羅德樓舉辦的2026 公民 AI 研討會中 61 位與會者的意見。活動期間,參與者透過 Polis 集體感知平台就 AI 與社區照護進行討論。Polis 運用機器學習識別共識領域並繪製意見群組圖譜——同時避免社群媒體的極化效應。參與者對簡短陳述表達同意、不同意或略過,也可以提交自己的意見。

61
參與者
20
陳述
551
投票數
3
意見群組

How divisive was the conversation?共識分歧#7: 在使用政府服務時應能聯繫到真人 (97% 同意)#14: 教導孩子質疑 AI (93% 同意)#5: AI 做決定時應被告知 (93% 同意)#1: AI 應騰出時間給工作人員 (91% 同意)#16: 應被告知聊天對象非真人 (90% 同意)#17: 科技公司利潤重於社區 (90% 同意)#19: AI 公司應付費給創作者 (87% 同意)#9: 政府行動太慢 (84% 同意)#13: 社區應有發言權 (85% 同意)#6: AI 偏見應有人負責 (85% 同意)#2: 失智症患者應有發言權 (86% 同意)#18: 照顧社區比先進技術重要 (82% 同意)#10: 勞工應得到實際幫助 (79% 同意)#8: 英國應建立獨立 AI 機構 (74% 同意)#3: AI 陪伴長者好過獨處 (67% 同意)#20: 應放慢 AI 發展 (64% 同意)#12: AI 資料中心創造好工作 (39% 同意)#11: 公司須幫助被取代員工 (43% 同意)#4: 向家庭提供不完美 AI 工具 (49% 同意)#15: AI 在學校中利大於弊 (25% 同意, 47% 不同意)

每個點代表一項陳述。點擊或懸停查看詳情。藍綠色=廣泛共識,深色=意見分歧,紅色=多數不同意。

共識之處

在三個意見群組中,參與者對 20 項陳述中的 14 項達成了廣泛共識。其中五項被 Polis 標記為具有統計顯著性的共識。

共識

在使用政府服務時,即使AI處理了大部分工作,人們仍應隨時能夠聯繫到真人。

97% 同意 3% 略過
共識

學校應該教導孩子質疑AI告訴他們的內容,而不僅僅是如何使用它。

93% 同意 3% 不同意
共識

當AI協助做出關於你的福利、住房或健康的決定時,你應該被告知。

93% 同意 7% 略過
共識

AI在照護機構中應該為工作人員騰出更多時間與住民相處,而非取代人與人之間的接觸。

91% 同意 9% 略過
共識

AI公司在使用藝術家和作家的作品來訓練AI系統時,應該付費給他們。

87% 同意 6% 不同意

當我與聊天機器人或AI助手交談時,我應該總是被告知它不是真人。

90% 同意 3% 不同意

大型科技公司更在乎利潤,而非我們社區會發生什麼。

90% 同意 3% 不同意

失智症患者應該對是否使用AI工具來照護他們擁有發言權。

86% 同意 3% 不同意

如果AI系統因為種族、年齡或身心障礙而不公平地對待人們,應該有人為此負責。

85% 同意 6% 不同意

社區應該在決定如何在當地學校和醫院使用AI時擁有發言權。

85% 同意 6% 不同意

人們正在因AI驅動的決策而受到傷害,而政府的行動太慢了。

84% 同意 9% 不同意

一個照顧人民的社區,比一個擁有最先進技術的社區更重要。

81% 同意 4% 不同意

因AI失去工作的勞工應該得到實際幫助來找到新工作,而不只是建議。

79% 同意 12% 不同意

英國應該建立一個獨立機構,擁有關閉有害AI系統的實權。

74% 同意 9% 不同意

意見分歧之處

六項陳述在三個意見群組之間顯示出明顯的分歧。這些張力值得進一步探討。

在沒有人陪伴的情況下,用AI來陪伴長者,好過讓他們獨自一人。

67% 同意 17% 不同意 17% 略過
A
79%
B
40%
C
83%

在更好地了解AI對人們的影響之前,我們應該放慢AI的發展速度。

64% 同意 24% 不同意 12% 略過
A
31%
B
79%
C
100%

照顧重病家人的家庭應該被提供AI工具來協助,即使這些工具並不完美。

49% 同意 35% 不同意 16% 略過
A
15%
B
94%
C
0%

除非公司幫助員工找到新職位,否則不應被允許用AI取代他們。

43% 同意 43% 不同意 14% 略過
A
6%
B
67%
C
86%

牛津郡新建的AI資料中心將為當地居民創造好的工作機會,而不只是為外地的科技工作者。

39% 同意 25% 不同意 36% 略過
A
38%
B
42%
C
33%

學校中的AI工具對幫助落後學生趕上進度的效果,大於它對學習造成的傷害。

25% 同意 47% 不同意 28% 略過
A
47%
B
8%
C
0%

三種觀點

Polis 透過主成分分析(PCA)識別出三個不同的意見群組。群組是根據投票模式的相似性來劃分,而非人口統計資料。

Participant opinion mapABC未分組群組 A群組 B群組 C

每個點代表一位參與者,按投票相似度排列。投票模式相近的參與者聚集在一起。

群組 A:擁抱創新(17 位成員)

對 AI 採用最為開放的群組。他們較不擔心放慢腳步,也不認為公司應被迫幫助被取代的員工。他們支持用 AI 陪伴長者,但對提供不完美的 AI 工具給家庭持懷疑態度。

群組 B:支持改革(21 位成員)

最大的群組。他們贊成向家庭提供 AI 工具——即使不完美——並希望加強勞工保障。他們認為 AI 公司應補償創作者,對有護欄的 AI 持開放態度。

群組 C:謹慎質疑(8 位成員)

最小但立場最明確的群組。他們態度鮮明,對 AI 最為謹慎。他們希望放慢速度、要求嚴格監管,並拒絕提供不完美的 AI 工具。


查看原始 Polis 報告

研討會 宣言